Ei, a venit si clipa cand am facut pasul cel mare si am plecat de langa dragii si iubitii mei socri (buna ziua, domnule Tanasoiu, inca ma mai faceti tigan si sarantoc?). Inca ma mai gandesc daca ma bag in lumea scenariilor de telenovele cu povestea vietii mele alaturi de cei doi preaiubiti. In fine, m-am mutat "la tara". Adica la 9 km de capitala, in comuna 1 Decembrie. Casa frumoasa, mare, canalizare, gaz, curent, apa.. Dar ca orice om normal trebuie sa mai am si eu acces la un TV, un internet.. ceva care sa nu ma lase in afara lumii. Si incepe aventura: Cum RDS/UPC nu au inca interese in zona, a ramas pe lista furnizorilor mari Romtelecom cu ale sale produse Clicknet si Dolce. Ei, si sun la ei sa vad daca ii pot deranja cu o comanda. Se pare ca intr-adevar i-am deranjat, pentru ca tanti mi-a cerut numarul de comanda. "Tanti, zic eu, nu am un numar de comanda pentru ca inainte sa pun comanda vroiam sa vad ce oferiti.". Nu ca cica sa dau comanda, ca ma suna ei dup'aia. Biinee.. Pun comanda (pe 16 septembrie), pe site-ul lor. Iese destul de scump ce vroiam eu, da' daca nu ai de unde alege...Cica am gratuit instalare expres, cu care in 48 de ore (zile lucratoare, da' ce conteaza) de la confirmarea comenzii ma pot uita la teveu. Ma suna si o (alta)tanti, imi bate apropouri ca nu e frumos sa te uiti la canale "d'alea", ca site-ul lor nu mi-a calculat decat extraoptiunea, negociez forma finala a comenzii, iese cu aproape 10% mai scump decat imi iesise mie (si fara canale "d'alea"), inghit faza cu 22Mbps si batem palma. Adica cica or sa ma sune baietii de la tehnic sa stabilim cand sa vina sa instaleze. Biine.. Trag ca nebunul sa identific firele trase de vechiul proprietar prin pereti, gasesc suficiente cat sa nu aiba nimeni de protestat si astept. Ma si gandeam ce o sa fac eu cu telefonul ala fixu de mi l-au bagat pe gat ca sa aibe pe ce luneca bitisorii. Fi'miu ma baraia ca vrea sa se joace joculetele lui de pe clopotel.ro, nevasta vroia sa se uite la teveu... la toti le spuneam ca vin baietii si o sa curga lapte si miere.
Dupa 3 zile lucratoare ma gandesc sa ii intreb daca nu s-au ratacit pe drum cei de la tehnic, daca nu mi-au pierdut numarul de telefon....Si sun. Vorbesc cu o tanti, ii povestesc problema mea, ma cauta in calculator si imi da cu firma in cap: inca se cauta o solutie tehnica! Dor si jale, scrasnet de masele, da' zic ca probabil le-a fost rusine sa recunoasca ca unii dintre ei citesc mai greu si studiaza mai incet! Mai asteptam. Caut in van prin comuna un chiosc pe care sa scrie Romtelecom! nimic. Imi povesteste mama ca a vazut ea o antena DigiTV. Ma uit pe site-ul Digi si imi fac in ciuda, ca abonamentul alora era mai ieftin si mai bogat. Da' zic ca daca tot i-am deranjat pe baieti sa am onoare pana la capat. "Plus ca n-au net!", zic eu. Ma mai conversez cu Goagal poate gasesc furnizori locali de net. Cica ar fi unii, da' nu i-am gasit direct, ci prin forumul softpedia. in fine, i-am gasit! Vineri le dau un mesaj: "Buna ziua
V-as ruga sa imi comunicati daca este posibil ca sa beneficiez de
servicii internet pe strada xxx nr x (strada paralela cu str.
xxx). Daca da, care ar fi viteza posibila si care ar fi
costurile aferente instalarii/abonamentului.
Multumesc, xxx". Nu misca nimic. Gasesc in mail sambata un mesaj de raspuns, de la emil: "da e k un nr de tel va rog". Probabil scapase plodu' cel mic pe calculatorul lu' tac'su. Dau raspuns cu numarul de telefon si astept. Normal, luni nu se intampla nimic, da' e luni, nu creste nici firul de iarba lunea!
Marti sun eu. Imi raspunde o tanti. Cred ca am deranjat-o de la zacusca, intreaba cu cine vreau, pare mai dezorientata decat mine, care uitasem si numele firmei. In fine, ne lamurim si imi da un nene. Nenea plin de avant si energie: "A, da, am primit mesajul dumneavoastra, chiar tragem fibra pe langa adresa dumneavoastra. Da' e scump cu fibra. Insa cu SFTP e ok. Va las un nod la dumneavoastra in poarta si conectam de acolo. Lucram fara un program anume, numai duminica nu instalam" Imi da preturi de instalare, de abonament... In concluzie astept salariul ca sa pot bate palma cu el. Cei de la RDS ar instala televiziune satelit, da' inca nu au echipamente pe stoc. insa o sa ii mai intreb, ca oricum acum inca astept salariul, ca nu am tiparnita.
Cum am rezolvat problema netului si televiziunea prin satelit nu este un issue major (la cat de mare e piata oi gasi eu unii care sa corespunda), le trimit ieri mesaj alora de la Romtelecom: "Referitor la comanda # zzzzzzz, deoarece nu ati reusit pana la aceasta data sa imi oferiti o solutie tehnica, va rog sa considerati comanda nula. Va rog sa imi confirmati procesarea acestei solicitari". Credeti ca am primit raspuns?
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu